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Aprenda Inglés

Aprenda inglés, Lesson 3.1, Telephone connecting

Level III     Lesson 1

Telephone: connecting

Introduction

This section features phrases you might hear when you telephone a company hoping to talk to someone.

In this Unit
  1. Read the phrases below
  2. Listen / Download the clip
  3. Read the transcript
  4. Do the quiz

Audio Telephone: connecting

Think

Imagine you are calling a company and want to speak to someone who works there. Can you think of any phrases you might use, or that you might hear?

Listen

Now listen to two conversations. In the first conversation Richard Davies is calling the marketing department of a company and wants to be put through to Rosalind Wilson. In the second conversation Mike Andrews wants to talk to Jason Roberts in the marketing department. As you listen, see if you can hear some of the phrases above.

Check understanding

Check your understanding by reading the scripts below:

Michelle: Hello, you’ve reached the marketing department. How can I help?
Male: Yes can I speak to Rosalind Wilson, please?
Michelle: Who’s calling please?
Male: It’s Richard Davies here
Michelle: Certainly. Please hold and I’ll put you through.
Male: Thank you.
Michelle: Hello, marketing.  How can I help?
Male: Could I speak to Jason Roberts please?
Michelle: Certainly. Who shall I say is calling?
Male: My name’s Mike Andrews.
Michelle: Just a second –  I’ll see if he’s in. Hello, Jason, I’ve got Mike Andrews on the phone for you … OK – I’ll put him through. Hang on a moment, I’m just putting you through.

Speaker Icon Download audio Arrow Icon Download scripts and phrases

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Acerca de Lara Valerio

Fui técnico de perforadoras de tarjetas de 80 columnas en 1975, profesor de matemáticas del nivel medio, me gradué de ingeniero electricista. Entre 1979 hasta el 86 realicé un montón de cursos de sistemas informáticos. Trabajé en importantes proyectos de redes e internet. Espero que este fructífero acervo tecnológico sirva para el desarrollo socio-económico, la educación y las buenas prácticas de la democracia.

Comentarios

2 comentarios en “Aprenda inglés, Lesson 3.1, Telephone connecting

  1. Quiero saber si puedo pagar enalgun banco , pues no me gusta pagar con la targeta por seguridad y no voy a pagar con ella, si no hay , pues ningun problema , averiguare por otro lado . cuanto es el costo por mes?
    Gracias ; espero su respuesta , pues me interesa empezar a estudiar dicho idioma.

    Publicado por MARTHA | 29/01/2010, 11:15 PM
  2. quisiera averiguar si tienen otra formas de pago en algun banco, pues no me arriesgare a poner mi targeta. Ademas quisiera saber el costo por mes.

    Publicado por MARTHA | 29/01/2010, 11:17 PM

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